Las mejores plataformas de email marketing para este 2020

Las mejores plataformas de email marketing para este 2020

Son muchos los clientes con quien nada más empezamos a colaborar me preguntan: ¿Cuáles son las mejores plataformas de email marketing para desarrollar y escalar mi negocio digital? ¿Qué software de email marketing me recomiendas, Toni?

Y mi respuesta suele ser siempre la misma: todo dependerá del grado de sofisticación que requiera tu negocio o tus estrategias de marketing.

Porque, como podrás imaginar, actualmente existen cientos de opciones de software de email marketing en el mercado.

Sin embargo creo que es imprescindible que cualquier emprendedor digital o empresa que se esté planteando utilizar el email marketing como uno de sus principales canales de comunicación o venta, exija el siguiente requisito.

La plataforma de email marketing que decida contratar debe contar con una potente solución de automatización de campañas y de autoresponders.

Las mejores plataformas de email marketing para este 2020

Así que hoy voy a sugerirte 4 plataformas de email marketing con automatización + mi herramienta #1 favorita, que uso en la mayoría de mis proyectos.

1 | MailerLite

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Una de las últimas en llegar y pegar fuerte en el mercado.

Ideal para pequeñas empresas, blogueros, autores o emprendedores que están iniciando su negocio.

Destacaría su atractivo y sencillo diseño, y la perfecta usabilidad que han conseguido para que un nuevo usuario pueda crear una campaña o automatizarla en menos de 60 minutos.

Además de sus servicios de email marketing y automatización, ofrecen cientos de plantillas y la posibilidad de crear tus propias landing pages y pop-ups, para poder integrarlos en un tu sitio web en tan sólo un par de clics.

Además cuenta con una opción gratuita hasta los 1.000 suscriptores, y a partir de ese volumen sus planes empiezan a partir de los 10$/mes.

Te voy a confesar que es mi segunda plataforma de email marketing favorita.

2 | Benchmark Email

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Esta plataforma de email marketing es muy fácil, sencilla e intuitiva.

Una herramienta simple y potente, tanto en lo relativo a la experiencia de usuario como en las funcionalidades que ofrece.

Además tienes acceso a gran parte de esas funcionalidades en su plan inicial gratuito con un límite máximo de hasta 2.000 usuarios y 14.000 envíos al mes.

Dentro de sus funcionalidad de envío masivo de emails se caracteriza por tener una gran variedad de plantillas, muy flexibles y fáciles de implementar, pero sobre todo destaca su soporte.

Tienen un servicio de atención al cliente de primera clase!

Su solución para el envío de emails automáticos es correcta para iniciarse en este mundo, eso sí, no esperes crear funnels muy complejos o sofisticados.

Ofrecen una gran variedad de plantillas de procesos de automatización, como por ejemplo: plantilla para atraer suscriptores, plantilla de conversión de clientes o de confirmación de compra.

Es una muy buena opción para todos aquellos emprendedores que busquen una herramienta de email marketing asequible, intuitiva, con un plan gratuito generoso y con soporte en español.

3 | GetResponse

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Esta es una de las plataformas de email marketing con mayor número de funcionalidades del mercado.

Además de ofrecer funcionalidades de email marketing y automatización de marketing, ofrece la opción de crear tus propias landing pages y también de realizar webinars.

Yo destacaría su excelente funcionalidad para generar automatizaciones, y también para crear landing pages o páginas de aterrizaje es realmente sencillo. Además, ofrece el acceso sin ningún coste a más de 1.000 imágenes de iStock.

Su única desventaja es la pobre calidad de su servicio de atención al cliente en español, y las malas traducciones que han realizado de nuestro idioma.

GetResponse es un software de email marketing recomendado para todos aquellos emprendedores que busquen una herramienta versátil de envío de correos, con las funcionalidades más recientes y a quien no les importe manejar la herramienta en inglés.

4 | Active Campaign

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Y aquí llega, Active Campaign.  mi herramienta de email marketing favorita.

La reina de la automatización y de los funnels o embudos de conversión.

Ideal para pequeñas y medianas empresas, o emprendedores que ya gestionen listas cuyo volumen de suscriptores se sitúe entre 1.000 y 25.000.

A pesar de sus 14 días de prueba, no ofrecen ningún plan gratis. Sin embargo puedes empezar a usarla desde 9$/mes hasta los 500 suscriptores.

Adicionalmente a la posibilidad de crear campañas de envío de newsletters, plantillas, envíos de SMS, etc… ofrecen la posibilidad de convertir Active Campaign en tu sistema de CRM (y Lead Scoring).

Sin embargo, el máximo valor que aporta esta plataforma de email marketing es la extraordinaria solución que ofrecen de automatización basada en la gestión de “etiquetas” y la creación de cualquier funnel o embudo de conversión que puedas imaginar.

Cosa que nos facilita mucho la vida a todos los que nos dedicamos a esto del marketing automatizado y los funnels de conversión.

Su único inconveniente, es la curva de aprendizaje. Ésta es mucho mayor que en otros softwares de email marketing.

Ya te aviso que deberás invertir más tiempo en formarte para entender cómo funciona la creación de workflows y las múltiples posibilidades de automatizar y realizar el seguimiento en función del comportamiento del usuario.

Puedes empezar tu prueba gratis con Active Campaign haciendo clic aquí.

5 | Keap (conocido previamente como InfusionSoft)

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Esta es una de las herramientas de email marketing más profesionales del mercado. Una plataforma de “palabras mayores”.

Actualmente se ha convertido en el siguiente paso de todos aquellos que utilizan Active Campaign.

Es su evolución natural, e incluso me atrevería a quitarle la etiqueta de software de email marketing, y agruparla dentro de las herramientas de inbound marketing más potentes del mercado, junto a Hubspot.

Este software destaca por su enfoque especializado a negocios y empresas de pequeño tamaño para ayudarlas a vender más gracias a su sofisticado sistema de CRM y de lead scoring.

Además ofrece un muy buen editor de emails y un excelente sistema de automatización e integración de servicios.

Sin embargo, respecto a sus competidores, sus principales inconvenientes son el plan de tarifas que ofrece y un pobre sistema de informes y de analítica web.

Así pues es una interesante solución para cuando tus listas de suscriptores superan los 20.000 usuarios y tu objetivo principal se basa en escalar el negocio.

Y ahora, cuéntame.

¿Qué herramienta o plataforma de email marketing estás utilizando en tu negocio?

¿Crees que debería añadir alguna otra herramienta a este listado?

Si quieres aprender a crear tu propio sistema de ventas automatizado con Active Campaign te recomiendo que accedas a este curso 100% práctico donde aprenderás a crear tus primeras automatizaciones:

Esta entrada tiene 2 comentarios

  1. Hola Tony, qué tal. He leído este post hace algunos días y hoy me he enterado que eres compañero de Marina de Luna 😊 lo que pasa es que estoy en el proceso de decidir la opción correcta para email marketing y estoy un poco perdida. Quiero empezar bien y en lo posible gratis, tengo cero suscriptores y estaba pensando en decidirme por mailerlite (que es tu segunda favorita jejeje) pero no se si tenga demasiadas limitaciones en comparación a Active Campaign. ¿Tú qué me aconsejarías? Gracias!!

    1. Hola Stephany! Si, Marina ya me comentó, que casualidad no? Como habrás visto en el post y a lo largo del blog, yo soy muy fan de Active Campaign, y esa es la herramienta que recomiendo siempre que me preguntan. Es una muy buena opción, ya que te permite escalar a medida que creces con tu negocio, sus opciones para segmentar son óptimas, y el grado de robustez y entregabilidad de correos es muy alta. Se ha convertido en una herramienta referente en el sector. De hecho, sólo trabajo con esta herramienta con mis clientes y es la que uso en mi propio negocio. Sin embargo, también te puedo decir que las otras opciones que menciono en el post son buenas alternativas. Todo depende de los recursos que quieras invertir, y del grado de complejidad y segmentación que desees hacer con tu audiencia. Espero haberte ayudado, y ya nos contarás por cuál te decides al final! Un abrazo, Toni.

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